Dúvidas frequentes

* Como comprar?

Você pode realizar seu pedido tanto pelo nosso site quanto pelo nosso whats app.

 https://linktr.ee/sublitexpersonalizados

* Meios de pagamento:

✅Cartão de débito ou crédito 💳 (Até 12x com juros ou 4x sem juros)

✅Boleto 📄 (Baixa automática via plataforma selecionada em até 48 horas úteis)

✅Transferência entre contas 💸 (Enviar o comprovante a uma de nossas atendentes)

✅Depósito 💸 (Enviar o comprovante a uma de nossas atendentes)

✅Pix 💸 (Baixa automática via plataforma selecionada)

* Quais cartões são aceitos?

💳 Elo

💳 Visa

💳 Dinners

💳 Hipercard

💳 American Express

💳 Mastercard

* O parcelamento tem juros?

As plataformas de pagamento disponíveis são, Mercado pago e Pag seguro, ambas possuem taxas de juros próprias inalteráveis, nos impossibilitando a isenção dos juros no parcelamento.

* Quanto tempo para confirmação de pagamento?

- Variam de acordo com a forma de pagamento selecionada:

- Boleto, até 48 horas úteis;

- Pix ou transferência bancária, data seguinte após a confirmação do pagamento;

* Qual o prazo de produção?

São 10 (dez) dias úteis, após liberado pelo financeiro, sem contar o prazo de entrega que é estipulado no site no ato da compra de acordo com seu CEP.

* Qual a forma de entrega?                                                                                                          

Trabalhamos em parceria com o Correio, empresa governamental responsável pela entrega de sua mercadoria. O prazo de entrega varia de acordo com a seu CEP;

- Após despachamos seu pedido o Correio fica responsável pelo mesmo.

- PR, SC, RG e SP capital enviamos via transportadora, consulte disponibilidade com nossas atendentes.

* Posso devolver um item?

- Seguimos e respeitamos o código de defesa do consumidor;

- A troca ou devolução do seu pedido será efetuada se estiver dentro dos padrões descrito pelo mesmo, em “Trocas ou devoluções” temos detalhes sobre a nossa politica.